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Arbortext
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Software de entrega de información dinámica
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Asocie la información del producto y del servicio con datos
sofisticados del producto, enlazando la información con el diseño
del producto en tiempo real. Garantice la precisión y pertinencia
de la información con la tarea realizada.
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Arbortext®
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Software de entrega de información dinámica |
Tanto si presta soporte a un producto mediante un centro de llamadas, una organización de servicio de campo, un programa de formación a través de la Web o un conjunto de operadores de equipamiento, necesita proporcionar información técnica con una precisión del 100% a las organizaciones empresariales para que puedan completar sus tareas relacionadas con el producto con la mayor rapidez y precisión posibles. De hecho, el éxito del producto depende de la capacidad de su organización para proporcionar información actualizada y fácil de encontrar en todo el ciclo de vida del producto.
Arbortext, el software de entrega de información dinámica de PTC ofrece una solución completa que permite racionalizar el modo en que su organización crea, gestiona y entrega la información del producto a petición. Y cuando se combina con la solución Windchill de PTC, Arbortext ofrece la única solución de entrega de información dinámica del sector que permite asociar la información del producto y del servicio directamente con datos sofisticados del producto y enlazar la información con el diseño del producto en tiempo real, lo que garantiza la precisión y pertinencia de la información con la tarea que se está llevando a cabo en ese momento.
Funciones y ventajas
• El contenido estructurado y la creación de ilustraciones mediante CAD, junto con los ciclos de desarrollo de productos, agilizan la salida al mercado del producto y de la documentación.
• La creación de perfiles y entrega de información dinámica en varios formatos permite ofrecer la información con el contexto y el formato solicitados, a petición.
• Una única fuente de información precisa y de calidad aumenta el éxito con los clientes y reduce la entrada de incidencias en el centro de llamadas.
• La asociatividad y los datos actualizados del producto garantizan la información precisa necesaria para completar correctamente las tareas a la primera.
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Tel. +34 934 285 426 Fax. +34 932 193 118 informacion@integralcad.es
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